Raspunsuri clare.

Doar dupa confirmarea server-side venita de la procesatorul de plati. Redirectionarea catre pagina de succes nu este considerata confirmare.

Dupa autentificare, in sectiunea Cont → Comenzi. Fiecare comanda are status si istoricul platilor.

Metoda si timpul de livrare sunt indicate pe pagina fiecarui produs. Produsele cu livrare automata sunt trimise numai dupa plata confirmata.

Deschide un tichet de suport si selecteaza comanda relevanta. Nu trimite parole, coduri 2FA sau date de card.

Solicitarile sunt evaluate conform politicii de retur afisate inainte de cumparare si legislatiei aplicabile.